增长

01、内容冷启动概念及挑战 百度 feed 推荐是一个月活数亿的综合信息流推荐平台。该平台涵盖了图文、视频、动态、小程序、问答等多种内容类型。它不仅提供类似于单列或双列的点选式推荐，还包括视频沉浸式等多种推荐形式。同时，推荐系统是一个多利益方的系统，不仅仅包含 C 端用户体验。内容生产者在推荐系统中扮演着重要的角色，百度 feed 大量的活跃作者，每天生产海…

一提到数据运营，很多同学很疑惑。在公司里，经常领导们对数据运营抱了很高期望，一张嘴：“数据驱动运营”，“降本增效”之类的口号都出来了，可真到工作中，就变成了“写sql的运营”。到底咋驱动了？咋提高效率了？看不到落地成果。 今天系统讲解下，数据运营体系该如何运作。 一、什么是数据运营 作为消费者，你是否经常遇到这种场景（如下图）： 这就是没有数据运营的典型尴尬…

数据驱动增长，是很多公司对数据分析师的要求，可具体到操作上，大家就开始纠结了。虽然增长黑客上白纸黑字写了AARRR五个大字，可真到分析的时候，就总被吐槽： “新客户数10000人，所以呢？” “活跃率50%，又怎样？” “转化率跌了，干啥能升起来？” 单纯看AARRR五个指标，很容易给出“转化率跌了，要搞高”这种无脑结论。要怎么分析才能成体系地输出结论？今天…

“报告很长，内容很散”是很多经营分析的问题。因为相当多的经营分析报告，其实就是把财务报表的利润、收入、成本、费用流水账似的罗列一遍，然后简单写一句：“收入低了，要搞高”、“成本高了，要搞低”。 这种报告会让人很茫然，因为实际业务开展的时候，投入与产出是有关系的。很有可能为了满足大客户的需求，必须追加原料投入；缺少推广费用支持，就是很难获取足够的客户。不梳理清…

上一篇大家对数据分析项目有了一定的认知，今天我们拿一个具体场景来解析下，怎么做才能让项目出彩。五个问题对应五大坑点，认真思考，不要踩坑哦。 场景还原： 某互联网企业的B2B商务拓展团队，主要通过电话销售联系潜在客户，外呼名单管理混乱，只有客户企业名称、联系电话两个字段，销售成功率极低，且团队管理混乱，只记录成交金额，没有对未成交原因做记录，也没有跟进记录。业…

活动运营，可能是直接促进销售转化，也有可能是拉拉用户活跃，保持平台人气。比如做社群运营，可能是纯粹为了把公域用户先捞回来，也能基于社群做服务或者销售转化。 更有可能，比如做1次大型活动，要先做引流推广，再转化，再做售后支持，一场活动下来，各个类型工作都有关联。这种工作特点，使得做运营数据分析的时候，得特别注意以下四点： 第一：清晰目标 运营工作目标多，因此事…

新的一年，很多同学又在筹划求职面试。这两年网上流传的数据分析岗位错误论调非常多，诸如：“数据分析就是背！背！背！”“字节美团面试100题目背会了就行”之类。 今天来正本清源，详细聊聊，怎样高效准备，一共有五个部分: 1、目标设定 2、岗位搜索 3、知识储备 4、简历优化 5、面试冲刺 内容比较多，大家慢慢看。 一、目标设定  首先要清晰：2024年…

“你做的数据分析，一点都不落地！” “除了写数字，能不能有落地建议！” “看了数，所以呢？要干啥？” 这一类抱怨，经常在办公室响起，让做数据的同学很郁闷。到底咋做算落地？今天通过一个例子，系统讲解一下。 问题场景：某大型售后连锁服务商，同时承接厂商、企业、个人的服务需求，由客服接需求以后生成工单，分配给自营的服务点或外包的服务商，上门完成服务。 现在已定下，…

教育类APP如何借助活动运营的相关手段来实现获客最大化？这篇文章里，作者从教育类APP的增长方法论、活动运营岗位内容等维度，分享了他关于教育类APP活动运营的思考框架，一起来看一下。 一、教育类APP增长方法论 1. 拉新&裂变 首先要明确的第一点，活动运营是以最低成本的获客最大化为出发点。 第一步：先明确目标群体，描绘出用户画像确定最初选择的推广渠…

在这个互联网时代，我们把大部分的营销场景都设置在了互联网上。 在互联网上做营销，我们需要有互联网营销思维，它可以帮助我们理清互联网营销的方向、目标、策划、执行等方面的问题。同样，作为广告优化师在做分析时，也需要有数据分析思维。 数据分析思维可以有效地帮助我们优化账户，同时也能提高我们的工作效率。 对于广告优化师来说，后台操作已经熟悉得不能再熟悉了。但是在操作…

一提到数据指标体系，很多人喜欢背诵AARRR、RFM一类。可真到工作中，会经常发现很难满足业务需要。比如前几天就有同学在星球提问：用户流失该如何搭建指标体系？ 起因是：某公司定义了用户流失率指标是“连续三个月不消费”，可业务看到这个指标却很懵： 1、知道了用户流失率是30%，所以呢？能干什么？ 2、知道了用户流失要召回，可召回划算吗，值不值得干？ 3、为啥一…

存量时代，获客难且贵，所以关键要找对方法。 也就是，获客的策略是什么。 前几天看到刘润在谈这个话题，但不太实操。这篇文章更聚焦在策略执行，分享给大家。 先解释上图。 横轴是产品的购买或使用频次，纵轴是产品的客单价。这个划分方式，可以把产品分为四类。 展开说说，不同类型的产品，获客策略是什么。 一、高频高价—高投放，保ROI 这是最赚钱的产品类型，在长期的市场…

关于裂变的文章很多，案例也很多，看了那么多，依旧不清楚裂变体系的框架到底是怎样的，看过很快可能就不记得了，本文尝试抽象出裂变体系的关键要素，看看卸妆后的它到底长相如何。 时间有限，只聊框架。 一、整体观点 1、增长最重要的三个词我认为是：用户规模，用户价值，成本。 增长最终都是为产品的商业价值在增长，所以看商业价值由哪些因素决定即可知道增长的重点都在哪了。 …

草原上的三只狼王 在一片广袤的草原上，生活着几个逐草而生的牧民部落和三支狼群。 这一年，草原上先后发生了虫灾和旱灾，原本茂密的青草地，变得像中年男人的斑秃一样。羊没有草吃，很多都饿死了，没羊放的牧民便没了收成，绝大多数部落都举族迁离了这片草原。 草原上只剩下一支守着祖制不愿迁移的部落，和三支饥饿的狼群。 斑秃的草原，已经饿死了野兔、旱獭，狼群唯一可以捕获的猎…

经常有人问我。运营数据分析怎么做？产品运数据分析怎么做？APP数据分析怎么做等等这样的问题。今天就浅聊一下运营数据分析到底该怎么做。 一、什么是运营分析？ 为什么很多人会对运营数据分析有疑问呢？很大的原因是因为他们根本就不知道运营究竟是干嘛的。 “运营”这个词本身非常模糊。有很多人说运营是打杂的岗位，因为运营需要做活动、配链接、投广告，还要通过渠道来拉流量，…

很多行业越来越内卷，价格越来越低，流量成本越来越高。如何在激烈的竞争中，实现量价齐升呢？今天，我们来讲一讲如何利用第二增长曲线实现增长破局？ 一、概念解析 什么是第二增长曲线？ 增长，是企业永恒的命题。当我们的主体业务、主力产品、主航道出现增长乏力时，我们就必须要开辟新业态、新战场、新业绩。 第二增长曲线有七大策略，其中战术型3个、战略型4个： 战术型第二增…

经常有同学抱怨：我们公司的用户分析做得太挫了。虽然数据列了很多，可都是简单地把用户按新老分个类，然后对比下性别、年龄、活跃时长、付费的差异就结束了。最后丢一句“新用户搜索功能用得少，建议搞高……”这分析完全没用处呀！用户分析到底要怎么做才有用？今天系统解答一下。 首先大家要明白：简单地拉个交叉表，丫就不叫分析，丫就是一张表而已。做数据分析，要有清晰的目标和可…

问题场景： 某零售公司，同时有线下门店和线上自营微商城，现在大老板要求运营部门“提升同时在两个平台下单用户比例”。运营总监表示：“数据驱动业务，请数据小组给出清晰的指引”。你是这个公司的数据分析师，问：这时候该做啥事？ 一、难点解析 你会不会这么干： 做完以上事情，你是否有一种深深的无力感？ 是滴，这就是数据驱动业务的最大难点：数据不能直接得出一个业务动作。…

如今世界已进入乌卡时代（VUCA，是四个单词的缩写：Volatility 易变性；Uncertainty 不确定性；Complexity 复杂性；Ambiguity 模糊性）。 社会环境快速变化着，行业趋势、竞争对手、团队人才等，都给企业的经营带来巨大挑战。 企业之间的竞争也早已不是简单的“大鱼吃小鱼”，而变成了“快鱼吃慢鱼”。 世界管理大师拉姆·查兰说过：…

所谓“秀才提笔忘了字”，经常有同学在领导要求“你去分析一下XXX”的时候，脑子嗡的一声，没了思路。今天分享4个简单好用的思路，可以应对大部分的问题，大家准备好小本本哦，马上开始。 思路1：陈述式分析 适用问题：“你去分析一下销售/运营/商品/会员/物流情况” 适用场景：领导/业务没有明确需求，第一次看业务数据 此时的重点是：讲清楚情况，清晰是第一位的要求。因…